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Aktuelles

11.01.2012  |  Mehr Mobilität für KMUs: Avaya stellt neue Collaboration-Lösung IP Office 8.0 vor

Avaya IP Office 8.0 bietet neue intuitiv und leicht zu bedienende Collaboration-Funktionen für mobile Endgeräte Die Lösung ermöglicht Kosteneinsparungen und schnellere Bereitstellung von Unified Communications für KMUs auf Basis neuer integrierter Funktionen

24.11.2011  |  Mehr als 80 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen können Kundenwünsche nicht ausreichend bedienen

Avaya-Studie zeigt: Prozesse stehen KMUs bei kurzen Antwortzeiten im Weg    81 Prozent der KMUs sehen Verbesserungspotential in ihrem aktuellen Kundenservice Kurze Reaktionszeiten sind für 68 Prozent der Befragten der Schlüssel zum Unternehmenserfolg Für 34 Prozent der Unternehmen gehören flexible Arbeitsbedingungen zu den wichtigsten Maßnahmen, um den Kundendialog zu verbessern

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