Avaya Webcasts

Wir teilen unsere Erfahrungen und unser Wissen für Ihren Erfolg

In unseren kostenlosen Webcasts teilen unsere Experten ihre jahrelangen Erfahrungen aus der Praxis. Erleben Sie fundiertes Wissen gepaart mit neusten Trends aus der Telekommunikation. Tipps und Anwendungsszenarien zu den innovativen Lösungen runden das inhaltliche Angebot unserer Webcasts ab.

Unser aktueller Webcast

„Mehr als nur ein Telefon: Neue Lösungen zur besseren Zusammenarbeit!“

Das Telefon auf dem Schreibtisch bleibt auch in der digitalen Transformation einer der wesentlichen Kanäle für die Kommunikation im Unternehmen. Allerdings mit wesentlich mehr Möglichkeiten, welche die Zusammenarbeit vereinfachen und beschleunigen.

Dank hochauflösender Displays und intelligenter Applikationen werden moderne Telefone viel tiefer in die Kommunikationsabläufe im Unternehmen eingebunden. Sie arbeiten nahtlos mit Desktopapplikationen zusammen und ergänzen den Arbeitsplatz um weitere Funktionen.

Welche das sein können und wie Sie damit die Zusammenarbeit im Unternehmen wesentlich effizienter gestalten, zeigen wir Ihnen in diesem Webcast. 

Digitale Transformation leben

Jeden Tage lesen, hören oder sprechen wir selbst über Digitalisierung bzw. die digitale Transformation. Warum? Weil sie unser aller Leben nachhaltig beeinflusst. Ob privat, im Job, im privaten, beruflichen oder sozialen Umfeld - jeden Tag strömen bewusst und unbewusst neue Einfüsse einer immer digitaler werden Welt auf uns ein. Es ergibt also überhaupt keinen Sinn, sich diesen Veränderungen zu verschließen. Nein, wir müssen Sie leben, sie akzeptieren und vorantreiben. Nur so werden wir Menschen auch in Zukunft unsere Gesellschaft selbstbestimmt entwickeln.

Für uns bedeutet Digitalisierung in erster Linie Kommunikation. Kommunikation zwischen Menschen, zwischen Menschen und Maschinen aber auch auschließlich zwischen Maschinen. Wie das ausehen kann, haben wir in kleinen Animationen aufbereitet.

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Digitalisierung im Kundenservice

Der direkte Kontakt beim Kunden prägt wesentlich das Image Ihres Unternehmens. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Kunden dank Videokommunikation zwischen Innen- und Außendienst nachhaltig zufriedenstellen und zusätzliche Kosten durch mehrfache Anfahrten minimieren.
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Produktionsausfälle vermeiden

Ausfälle in der Produktion lassen sich oft durch sorgfältige Überwachung vorhersagen. Wichtig ist, dass die Kommunikation zwischen Maschine und Mensch stimmt. Nur dann können wir frühzeitig eingreifen und Ausfälle vermeiden.

Digitalisierung im Gesundheitswesen

Gesundheitswesen im Umbruch. Die digitale Transformation schafft hier ganz neue Möglichkeiten und Prozesse. So kommen Ärzte unterschiedlichster Fachrichtungen schnell und unkompliziert per Video zusammen. Fahrtzeiten entfallen, Befunde werden mit bestmöglicher Fachkompetenz besprochen. Und mit der Lockerung des Fernbehandlungsverbotes werden nun auch niedergelassene Ärzte eingebunden. Das ist nur ein Beispiel für die Chancen, welche durch Digitalisierung im Gesundheitswesen entstehen. Andere finden Sie weiter unten.

Infografiken

Komplexe Dinge einfach dargestellt

Die Welt nach ISDN

Die Welt nach ISDN

Mit der Abschaltung des ISDN-Netzes müssen allen Unternehmen auf IP-Anschlüsse wechseln. Dabei gibt es einiges zu beachten, denn viele Prozesse laufen unbemerkt im Hintergrund. Damit das so bleibt, müssen Sie den Wechsel sorgfältig vorbereiten. Die wichtigsten Schritte finden Sie auf dieser Infografik.
Der richtige Weg in die Cloud

Der richtige Weg in die Cloud

Immer mehr mittelständische Unternehmen wollen Cloud-Lösungen einsetzen oder tun es bereits. Und gerade jetzt, wo Unternehmen aufgrund der ISDN-Abschaltung reagieren müssen, sind Cloud-Lösungen eine attraktive Alternative. Sie sind schnell verfügbar, wachsen mit den Anforderungen des Unternehmens.

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