Avaya Experience
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Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

die Fußballfans unter Ihnen kennen diesen magischen Moment, wenn jedes Jahr im Spätsommer die Mannschaft für die neue Saison vorgestellt wird. Je nach Verein geht es dabei um Stars, jede Menge Hoffnung und die Vorfreude auf eine großartige Saison.

Gute Kommunikation funktioniert ebenfalls nur im Team. Erst, wenn jeder auf seiner Position der Beste ist, wird auch das Ergebnis überdurchschnittlich sein. Dann werden Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Partner zufrieden und mit besten Erfahrungen immer wieder zurückkehren. Zu Verkaufsgesprächen, an den Arbeitsplatz oder zu Verhandlungen.

Der virtuelle Event „Avaya Experience“ war unsere Teamvorstellung, die wir selbstverständlich für Sie aufgezeichnet haben. Sie werden dort keine Namen wie Messi, Lewandowski oder Kroos finden, denn in der Welt der Kommunikation heißen die Spezialisten Google, Nuance, Verint und eben Avaya. Zusammen mit weiteren Partnern bilden wir ein multikulturelles, professionelles und hoch effektives Team, das sich auf herausragende Customer und Employee Experience durch individuell zusammengestellte Lösungen, oder kurz: das Composable Enterprise, spezialisiert hat. 

Wie das genau aussieht und wie Sie vom Composable Enterprise profitieren, zeigen wir Ihnen in 27 hoch interessanten Beiträgen, die wir zusammen mit unseren Partnern für Sie erstellt haben.

Und weil zu jeder Show auch ein „One more thing“ gehört, dürfen Sie sich noch bis Ende April auf weitere Gaststars freuen. Dazu gehört auch der Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar. Er reist mit Ihnen am Beispiel von Emil in eine Zukunft, die viel zu bieten hat. Was genau, sehen Sie hier >>>

Ich wünsche Ihnen viel Freude und tolle Erfahrungen!

Herzliche Grüße

Kerstin Hoffmann
Direktor Marketing

 

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Mit Zuversicht in den Frühling

Der friedliche Blick des Hasen passt in diesem Jahr nicht recht zur Lage in der Welt. Zu verstörend sind die Bilder, die wir in den Nachrichten sehen. Doch richte ich den Fokus auf das Gute und betrachte, was wir als Gemeinschaft in diesen schweren Zeiten erreicht haben, sehe ich wieder die Zuversicht im Blick des kleinen Nagers.

Ostern ist für Christen der wichtigste Feiertag. Gefeiert wird der Sieg des Lebens. Vielleicht nehmen wir das wiedergewonnene Leben in diesem Jahr, völlig frei vom religiösen Hintergrund, als Metapher für eine Zukunft, in der wir uns wieder auf die schönen Dinge des Lebens konzentrieren können. Wo wir weniger über Pandemien, Kriege und Inflation reden, sondern darüber, was wir mit Familie und Freund:innen unternehmen möchten, in welchen Film wir als nächstes gehen oder welches Konzert wir besuchen.

Ich wünsche Ihnen von Herzen ein erholsames und zuversichtliches Osterfest!

EVENTS

Webcast: WhatsApp* und andere Messenger-Dienste gezielt im Kundenkontakt einsetzen!

Messenger-Dienste wie WhatsApp* sind „immer dabei” und sie stehen neben dem einfachen Handling vor allem für Echtzeit-Kommunikation. Das macht sie für viele Menschen attraktiv und daraus abgeleitet auch für viele Unternehmen. Sie werden zu einem immer wichtigeren Kommunikationskanal im B2C- und B2B-Bereich und Unternehmen werden sie zukünftig vermehrt berücksichtigen müssen.

Wie Sie Messenger-Dienste im Unternehmen wirkungsvoll einsetzen können, zeigen wir Ihnen zusammen mit Gastreferent Geriet Kunz, Director Innovation & Strategy – PERFORMANCE ONE, am 8. April 2022 von 10:00 bis 11:00 Uhr in unserem kostenfreien Webcast "WhatsApp* und andere Messenger-Dienste gezielt im Kundenkontakt einsetzen!". Sie können sich gleich hier anmelden >>>

Zur Anmeldung
* eine Marke von Meta Platforms, Inc.
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