Avaya Blog
Webcasts
In unseren kostenlosen Webcasts teilen unsere Experten ihre jahrelangen Erfahrungen aus der Praxis. Erleben Sie fundiertes Wissen gepaart mit neusten Trends aus der Telekommunikation. Tipps und Anwendungsszenarien zu den innovativen Lösungen runden das inhaltliche Angebot unserer Webcasts ab.
„Geschäftsbetrieb auch in kritischen Situationen sichern“
Immer wieder stehen Unternehmen vor unerwarteten Herausforderungen. Sie müssen dann schnell reagieren, sich auf das Unerwartete einstellen und den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Avaya gilt als Spezialist, wenn es darum geht, kritische Situationen wie auch große Herausforderungen zu meistern. Das gilt für sich schnell verändernde Marktumfelder ebenso, wie für große Sportereignisse oder Naturkatastrophen. Mit unseren Lösungen konnten wir die jeweiligen zeitkritischen Aufgaben immer schnell lösen und unse ren Kunden zeitnah helfen.
Wie wir das umsetzen, welche Lösungen in kritischen Fällen den Geschäftsbetrieb aufrecht erhalten und wie wir diese gemeinsam mit Ihnen schnell implementieren, möchten wir Ihnen in einer aktuellen Webinar Serie mit folgen Themen zeigen:
Digitale Transformation leben
Jeden Tage lesen, hören oder sprechen wir selbst über Digitalisierung bzw. die digitale Transformation. Warum? Weil sie unser aller Leben nachhaltig beeinflusst. Ob privat, im Job, im privaten, beruflichen oder sozialen Umfeld - jeden Tag strömen bewusst und unbewusst neue Einfüsse einer immer digitaler werden Welt auf uns ein. Es ergibt also überhaupt keinen Sinn, sich diesen Veränderungen zu verschließen. Nein, wir müssen Sie leben, sie akzeptieren und vorantreiben. Nur so werden wir Menschen auch in Zukunft unsere Gesellschaft selbstbestimmt entwickeln.
Für uns bedeutet Digitalisierung in erster Linie Kommunikation. Kommunikation zwischen Menschen, zwischen Menschen und Maschinen aber auch auschließlich zwischen Maschinen. Wie das ausehen kann, haben wir in kleinen Animationen aufbereitet.
Digitalisierung im Kundenservice
Der direkte Kontakt beim Kunden prägt wesentlich das Image Ihres Unternehmens. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Kunden dank Videokommunikation zwischen Innen- und Außendienst nachhaltig zufriedenstellen und zusätzliche Kosten durch mehrfache Anfahrten minimieren.
Produktionsausfälle vermeiden
Ausfälle in der Produktion lassen sich oft durch sorgfältige Überwachung vorhersagen. Wichtig ist, dass die Kommunikation zwischen Maschine und Mensch stimmt. Nur dann können wir frühzeitig eingreifen und Ausfälle vermeiden.
Wissenswertes zum Nachschlagen – unsere E-Books zum Thema Cloud und VoIP
„Beste Aussichten: Die richtige Cloud für Ihre Kommunikation“
„Das Telefon in einer digitalen Arbeitswelt“
„SD-WAN - Wie Sie Ihre Unternehmensstandorte effizient und schnell vernetzen“
Infografiken
Komplexe Dinge einfach dargestellt
Die Welt nach ISDN
Der richtige Weg in die Cloud
Immer mehr mittelständische Unternehmen wollen Cloud-Lösungen einsetzen oder tun es bereits. Und gerade jetzt, wo Unternehmen aufgrund der ISDN-Abschaltung reagieren müssen, sind Cloud-Lösungen eine attraktive Alternative. Sie sind schnell verfügbar, wachsen mit den Anforderungen des Unternehmens.
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