Avaya Blog

In unserem Blog teilen Mitarbeiter und ausgesuchte Autoren ihre Erfahrungen aus den Bereichen Telekommunikation, Netzwerk, Kundendialog und Carrier Services.

Kommunizieren Sie mit Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern überwiegend per E-Mail? Dann sind Sie nicht alleine! Im vergangenen Jahr wurden in Deutschland zirka 626 Milliarden E-Mails versendet. 2017 soll sich die Zahl um weitere 100 Milliarden erhöhen. Auf die einzelne Führungskraft heruntergebrochen sind das rund 30.000 E-Mails, die im Postfach landen – und dann gesichtet, sortiert, gelöscht, weitergeleitet oder beantwortet werden müssen. Das fand die Beratungsfirma Bain & Comany in ihrer Studie „Managing Your Scarcest Resources“ heraus.

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Hin und wieder zeigen uns alte Bilder, wie sehr sich die Welt dank technischer Fortschritte und Globalisierung verändert hat. Nehmen wir beispielsweise einen Hafen in den siebziger Jahren. Menschen und Maschinen wirbelten gemeinsam durch Schiffsleiber, Lagerhallen und Kontore. Sie bedienten Maschinen, trugen das, was für Maschinen zu kompliziert war, auf dem Rücken in die Lagerhäuser. Heute ist der Zutritt für Menschen in vielen Bereichen verboten. Warum? Weil Maschinen viele seiner Arbeiten übernommen haben.

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Der Notruf wurde eingerichtet, damit Bürger in Notlagen jederzeit schnelle und kompetente Hilfe herbeirufen können. Über die kurzen und einprägsamen Rufnummern 110 für Polizei und 112 für Feuerwehr und medizinische Notfälle, werden die Notrufe automatisch an die regional zuständige Leitstelle weitergeleitet.

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Die Zukunft eines Unternehmens hängt in hohem Maß von seinen Mitarbeitern ab. Das betrifft sowohl die Erfahrungen und das Wissen der Mitarbeiter, die das Unternehmen aktuell prägen, als auch die, die mit frischen Ideen die Zukunft gestalten werden. Und genau um diese jungen, gut ausgebildeten Absolventen buhlen Unternehmen. Eine technische Infrastruktur, die den Anforderungen jüngerer Generationen gerecht wird, bietet schon mal eine solide Grundlage für erfolgreiches Recruiting.

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