Avaya Blog

In unserem Blog teilen Mitarbeiter und ausgesuchte Autoren ihre Erfahrungen aus den Bereichen Telekommunikation, Netzwerk, Kundendialog und Carrier Services.

Bei etwa neun von zehn Schülern weltweit (mehr als 1,5 Milliarden) unterliegt nach Angaben der UNESCO wegen der COVID-19-Pandemie der Schulunterricht starken Einschränkungen Die Entwicklungen ändern sich schnell, und noch wissen wir nicht, ob die Schulen den kompletten Regelunterricht wieder dauerhaft aufnehmen können. Homeschooling bleibt zumindest eine Option, die möglicherweise auch in Zukunft den Alltag von Familien verändert. Das Ausmaß der Unterbrechungen war und ist beispiellos. Die Kluft zwischen digitalen Möglichkeiten und der Realität wurde nie zuvor so deutlich. Nur wenige Schulen können den Übergang zu einem virtuellen Arbeits- und Lernmodell bewältigen. Viele scheitern an mangelnden finanziellen und technischen Ressourcen (Laptops, Kommunikations- und Tools zur Zusammenarbeit, wie zum Beispiel Videokonferenzen.

Eine Vielzahl an großen Unternehmen bemüht sich zu helfen, auch Avaya. Als führender Anbieter von Unified Communications- und Collaboration-Lösungen haben wir weltweit unsere Arbeit mit Einrichtungen des Erziehungswesens verstärkt und ermöglichen den Fernunterricht mit Avaya Spaces, einer Cloudbasierten Lösung für Video- und Audio-Meetings sowie Teamzusammenarbeit.

Durch das kostenlose Angebot von Avaya Spaces können Bildungseinrichtungen Zugang zu allen Funktionen für Meetings und Teamzusammenarbeit erhalten, die sie benötigen:

  • Erstellung und Verwaltung von digitalen Räumen (Spaces)
  • Dateiablage und gemeinsame Dateivorschau
  • Online-Sprachkonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer
  • Direkte Online-Videoanrufe (1:1 Videoanrufe mit anderen Spaces-Nutzern)
  • Online-Videokonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer
  • Anwendungsintegrationen (Outlook-Plug-in, Google-Kalendererweiterung und mehr)
  • Verwaltung von Gruppenaufgaben
  • Private und PIN-geschützte Räume

Avaya hat weltweit Tausende von Spaces-Lizenzen an Bildungseinrichtungen verteilt, um dem wachsenden Bedarf gerecht zu werden. Tatsächlich ist der Videoverkehr auf der Avaya Spaces-Plattform seit Januar um fast 3000% gestiegen.

Wir unterstützen Hunderte von Schulen und Universitäten weltweit, in Deutschland z.B. das Graf Zeppelin-Gymnasium in Friedrichshafen. „Der Einsatz von Avaya Spaces, einem Tool zur virtuellen Zusammenarbeit per Video, Chat und Austausch von Dokumenten, hilft uns in Zeiten der Pandemie bestmöglich mit Schülern und Lehrern zu kommunizieren. Wir arbeiten u.a. in Kleingruppen, geben Unterricht und tauschen uns mit Eltern aus. Die interaktive Zusammenarbeit per Video verringert die soziale Distanz und stärkt den Zusammenhalt.", sagt Axel Ferdinand, Schulleiter, Graf-Zeppelin-Gymnasium, Friedrichshafen

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Das Coronavirus (COVID-19) wirkt sich auf das Leben von Menschen auf der ganzen Welt aus. Jeden Tag hören wir neue beunruhigende Fakten über die tatsächlichen Gesundheits- und Sicherheitsauswirkungen aufgrund der Ausbreitung dieses Virus.

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Von Slack über WebEx bis hin zu Microsoft Teams gibt es eine Vielzahl von Cloudbasierten Anwendungen und Tools, welche die Kommunikation und Zusammenarbeit in der heutigen, zunehmend digitalen Welt erleichtern. Aber wie viel ist zu viel? Zu viel von einer guten Sache ist nicht immer gut. Dies scheint im Zuge der Weiterentwicklung des Konzepts zur Zusammenarbeit am Arbeitsplatz der Fall zu sein.

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Sicherlich wurden auch in Ihrem Unternehmen bereits einige Aktivitäten zur digitalen Transformation eingeleitet: Einbindung digitaler Kommunikation in Geschäftsprozesse, „Internet der Dinge“ in Ihrer IT-Umgebung, neue Automatisierungsebenen in täglichen Workflows bzw. Prozessen und vieles mehr sind aktuelle Themen. Vielleicht haben Sie schon über eine Entwicklung in Richtung Cloud nachgedacht.

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Die veränderten Arbeitswelten von heute stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Voraussetzung für zeitgemäße Prozessabläufe ist eine digitale Infrastruktur, die eine flexible Zusammenarbeit ermöglicht – unabhängig von Ort und Zeit, in wechselnden Teams und Aufgabenbereichen. Um diesen Anspruch rund um die Uhr zu gewährleisten, werden Lösungen mit genügend Bandbreite, ausreichender Leistung und servicestarken Anwendungen gebraucht. Und das alles zu einem Preis, der sich nachhaltig auszahlt.

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Die Frage nach dem WLAN-Zugang gehört heute zu den ersten, die bei Meetings, im Hotel oder beim Familienurlaub im Ferienhaus gestellt wird. Drahtlose Netzwerke sind zur Selbstverständlichkeit und im Umgang mit mobilen Geräten zur Notwendigkeit geworden. Schon heute gibt es die ersten Unternehmen, in deren Verwaltung keine verkabelten Netzwerke existieren.

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Eine neue Studie von IDG ergab, dass 90 % der Unternehmen bis Ende dieses Jahres einen Teil ihrer Anwendungen oder Infrastruktur in der Cloud haben werden, und vom Rest wird dies bis 2021 erwartet. Die Frage lautet nun nicht mehr, ob Unternehmen auf eine Cloud umstellen, sondern wie sie diese strategisch einsetzen.

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