Automatisierung im Kundenerlebnis: Schritt halten mit Kunden 4.0 Empfehlung

Prozessdigitalisierung mit VideoSehen Sie hier unser Webinar „Automatisierung im Kundenerlebnis: Schritt halten mit Kunden 4.0“, Dabei steht der Einsatz neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz, Blockchain oder Virtual Reality, in Bezug auf die Customer Journey und Customer Experience, im Vordergrund. Anhand von Anwendungsszenarien zeigen wir Ihnen, mit welchen Ansätzen Sie diese Technologien effizient einsetzen können.

Präsentiert wird das Ganze von Andrew Maher (Evangelist Engagement Solutions, Avaya) und Markus Bornheim (Consulting Sales Engineer EU, Avaya).

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