Sehen Sie hier unser Webinar „Automatisierung im Kundenerlebnis: Schritt halten mit Kunden 4.0“, Dabei steht der Einsatz neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz, Blockchain oder Virtual Reality, in Bezug auf die Customer Journey und Customer Experience, im Vordergrund. Anhand von Anwendungsszenarien zeigen wir Ihnen, mit welchen Ansätzen Sie diese Technologien effizient einsetzen können.

Videokommunikation ist lange den Kinderschuhen entwachsen. In vielen Unternehmen gehört sie bereits zum Alltag. Meetings in virtuellen Konferenzräumen, Kommunikation mit Blickkontakt und das gemeinsame Betrachten von Dokumenten sind unschlagbare Argumente dafür.